Question 1

Vad kostar Spelkontrollen?

Accepted Answer

Programmet kostar 795 kr inkl. moms. Det är ett engångsköp – ingen prenumeration.

Question 2

Är det en engångskostnad eller en prenumeration?

Accepted Answer

Det är ett engångsköp. Du betalar en gång och får åtkomst till programmet, utan automatisk förnyelse.

Question 3

Är Spelkontrollen terapi eller behandling?

Accepted Answer

Nej. Spelkontrollen är ett KBT-baserat självhjälps- och utbildningsprogram. Det är inte hälso- och sjukvård och ersätter inte terapi, behandling eller diagnos.

Question 4

Hur lång tid tar programmet?

Accepted Answer

Programmet består av tolv moduler med lektioner på ungefär 6–9 minuter. Du går igenom det i din egen takt – en lektion per dag eller en modul per vecka fungerar båda.

Question 5

Kan anhöriga använda programmet?

Accepted Answer

Programmet är i första hand riktat till dig som vill förändra ditt eget spelande, men vi har även material riktat till anhöriga. Se sidan För anhöriga.

Question 6

Är mina svar i övningarna privata?

Accepted Answer

Ja. Dina reflektionssvar är privata och delas inte i marknadsföringssyfte. Läs mer i vår integritetspolicy.

Question 7

Funkar programmet för sportbetting och odds?

Accepted Answer

Ja, principerna i programmet är generella och kan tillämpas oavsett om spelandet gäller sportbetting, odds, casino eller liknande mönster.

Question 8

Funkar programmet för skins och lootlådor?

Accepted Answer

Ja, samma KBT-baserade principer om suget, triggers och beteendemönster kan tillämpas på skins-handel och lootlådor, även om det inte alltid rör pengar i traditionell mening.

Question 9

Kan jag få återbetalning?

Accepted Answer

Se våra köpvillkor för information om ångerrätt. Eftersom det är digitalt innehåll som levereras direkt kan ångerrätten upphöra i förtid när du börjat använda materialet.

Question 10

Behöver jag ladda ner några appar?

Accepted Answer

Nej. Programmet nås via webbläsaren i kursportalen, både i mobil och på dator. Ingen app behövs.

Question 11

Vad gör jag om jag får ett återfall?

Accepted Answer

Ett återfall betyder inte att programmet har misslyckats. Materialet innehåller vägledning om hur du kan förstå och hantera återfall och komma vidare igen.

Question 12

Vad gör jag om jag behöver mer hjälp än programmet ger?

Accepted Answer

Om du behöver mer stöd, se vår sida om professionell hjälp för information om Stödlinjen, Spelpaus, vårdcentral, beroendemottagning och budget- och skuldrådgivning.

Vanliga frågor